Studia Przypadków Sukcesu Klientów

Instytucje Państwowe

Urząd Miasta 

Klient: Urząd Miasta 

Wyzwanie: Poprawa komunikacji z mieszkańcami oraz zwiększenie frekwencji na lokalnych wydarzeniach i zebraniach. 

Rozwiązanie: Wdrożenie systemu masowej wysyłki SMS-ów do informowania mieszkańców o ważnych wydarzeniach, zebraniach oraz istotnych zmianach i aktualizacjach. 

Działania: 

  • Powiadomienia o Wydarzeniach: Wysyłanie SMS-ów z informacjami o nadchodzących wydarzeniach kulturalnych, spotkaniach społecznych oraz zebraniach miejskich. 

  • Informowanie o Zmianach: Regularne powiadomienia o zmianach w harmonogramie odbioru odpadów, pracach drogowych czy innych istotnych sprawach miejskich. 

  • Edukacja i Informacja: Wysyłanie wiadomości z ważnymi informacjami dotyczącymi zdrowia publicznego, np. o szczepieniach czy kampaniach edukacyjnych. 

Przykładowa Wiadomość: „Szanowni Mieszkańcy, przypominamy o jutrzejszym zebraniu miejskim o godzinie 18:00 w ratuszu. Omówimy plany rozwoju naszej dzielnicy. Do zobaczenia!” 

Wyniki: 

  • Wzrost Frekwencji na Wydarzeniach: 30% wzrost liczby uczestników na lokalnych wydarzeniach i zebraniach. 

  • Wskaźnik Otwieralności: 97% otwartych wiadomości. 

  • Lepsza Informacja: Poprawa komunikacji z mieszkańcami, którzy są na bieżąco informowani o ważnych sprawach miejskich. 

 

Gmina "Nowa Wieś" 

Klient: Gmina "Nowa Wieś" 

Wyzwanie: Efektywna komunikacja z mieszkańcami w sytuacjach kryzysowych oraz informowanie o projektach i inicjatywach lokalnych. 

Rozwiązanie: Wdrożenie systemu masowej wysyłki SMS-ów do szybkiego informowania mieszkańców o sytuacjach kryzysowych oraz bieżących inicjatywach. 

Działania: 

  • Powiadomienia Kryzysowe: Szybkie informowanie mieszkańców o zagrożeniach, takich jak ekstremalne warunki pogodowe, awarie czy inne sytuacje nadzwyczajne. 

  • Informowanie o Projektach: Wysyłanie wiadomości z informacjami o nowych projektach gminnych, inwestycjach i konsultacjach społecznych. 

  • Zaangażowanie Społeczności: Zachęcanie mieszkańców do udziału w lokalnych inicjatywach i konsultacjach. 

Przykładowa Wiadomość: „Szanowni Mieszkańcy, z powodu intensywnych opadów deszczu ostrzegamy przed możliwością powodzi. Zachowajcie ostrożność i śledźcie dalsze komunikaty.” 

Wyniki: 

  • Szybka Reakcja: Efektywne i szybkie informowanie mieszkańców o sytuacjach kryzysowych. 

  • Wzrost Uczestnictwa: 20% wzrost uczestnictwa mieszkańców w konsultacjach społecznych i lokalnych inicjatywach. 

  • Lepsza Komunikacja: Poprawa komunikacji i zaufania mieszkańców do lokalnych władz dzięki bieżącym i rzetelnym informacjom. 

 
Te przykłady pokazują, jak masowa wysyłka SMS-ów może być skutecznie wykorzystana przez instytucje państwowe, aby osiągnąć różnorodne cele biznesowe i poprawić komunikację ze społecznościami lokalnymi. Dzięki platformie Justsend.pl, firmy i instytucje mogą efektywnie zarządzać kampaniami SMS-owymi, dostosowując je do swoich specyficznych potrzeb i wymagań. 
POWRÓT